Tausta ja tarve

Maaseudun palvelujen tuottaminen ja maaseudulla työllistyminen edellyttävät uusien, nopeita tietoliikenneyhteyksiä hyödyntävien toimintamallien käyttöönottoa. Yritysten liiketoiminnassa ja kolmannen sektorin elinkeinollisessa palvelutuotannossa käytetään jatkossa yhä enemmän digitaalisia ratkaisuja.

Myös käynnissä oleva sote- ja maakuntauudistus perustuu vahvasti digitalisaation hyödyntämiseen palvelutuotannossa. Se tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia paikallisille lähipalvelutuottajille.

Digitaalisia palveluja hyödyntämällä yritykset kykenevät tavoittamaan asiakkaansa maaseudulta käsin, verkostoitumaan yhteistyökumppaneiden kanssa etäisyyksistä riippumatta sekä joissakin tapauksissa jakelemaan digitaalisessa muodossa olevat lopputuotteensa verkon kautta. Esimerkiksi kaksisuuntaista videoyhteyttä hyödyntämällä voidaan tuottaa uusia digitaalisia viestintä-, koulutus- ja neuvontapalveluja.

Toimintojen onnistumiseksi tarvitaan uutta digitaalista osaamista sekä digiverkostoitumisen hyödyntämistaitoja maakuntien sisäisissä ja ylimaakunnallisissa palvelutoiminnoissa.

Tavoitteet

Rajaton verkosto -kehittämishankkeen tavoitteena on lisätä maaseutualueiden kestävyyttä ja elinvoimaisuutta sekä luoda työkaluja uudelle yritystoiminnalle.
Valmennus-, neuvonta -ja verkostopalveluiden saatavuuden ja saavutettavuuden parantaminen
Asuinympäristön ekologisuuden ja turvallisuuden lisääminen
Maaseudun infrastruktuurin hyödyntämisen tehostaminen
Alueiden yhteisöllisyyden, osallisuuden ja vaikuttamisen mahdollisuuksien kehittäminen

Päätavoitteet

Digitaalisuuden kehittäminen ja hyödyntäminen kohderyhmille suunnatuissa valmennus- ja neuvontapalveluissa sekä näiden verkostoitumisessa
Uusien sähköisten menetelmien käyttöönotto kohderyhmien vertaistoiminnassa ja osaamisen kehittyminen elinkeinotoiminnassa
Toimijoiden digiosaamisen parantaminen ja monipuolistaminen
Toimijoiden aktivoiminen, valmentaminen ja neuvominen digitaalisen viestinnän hyödyntämisessä: internetpohjaiset työskentelyalustat, videoneuvottelupalvelut, pilvipalvelut, videoasiointi, sosiaalinen media
Digiosaajien veturiverkoston syntyminen, joka levittää osaamista ja hyvien käytäntöjen malleja ympäristöönsä

Osatavoitteet

Ylimaakunnallisen eValmennus- ja eNeuvontapalveluverkoston rakentaminen ja toiminnan juurruttaminen
Uusien digitaalisten toimintakulttuurien ja verkostoitumismahdollisuuksien hyödyntäminen kohderyhmissä, jota kautta tuetaan maaseudun uusien yritysten perustamista
Paikallisten toimijoiden ylimaakunnallisen vuorovaikutuksen, viestintäosaamisen ja yhteisöllisyyden kehittyminen kaikilla tasoilla: kumppanuustoiminnan tehostuminen ja uudistuminen internetpohjaisia palveluja hyödyntämällä
Digiviestinnän osaamisen kasvu, joka palvelee osallistujien aktivoitumista, osallistumista ja työllistymistä
Kustannusten vähentäminen ja hiilijalanjäljen pienentäminen: pitkien välimatkojen vaikutusten poistaminen ja toimintojen tehostaminen digitaalisuuden avulla
Syntyneen verkoston ja veturipisteiden mahdollisuus tukea maaseudun viranomaistoimintoja ja vapaaehtoista pelastuspalvelua

Toiminta

Käynnistäminen huhtikuu - lokakuu 2017

Potentiaalisten kohderyhmien, palvelujen ja palvelutuottajien kartoittaminen ja toimijoiden aktivoiminen
Käytössä olevien laitteiden ja tietoliikenneyhteyksien tason selvittäminen ja niihin liittyvät kehitystarpeet
Kohderyhmien viestinnän ja palvelutuotannon digiosaamisen tason selvittäminen ja niihin liittyvät kehitystarpeet
Alueellisten valmennussuunnitelmien laatiminen selvitysten perusteella

Kehittäminen lokakuu 2017 - helmikuu2020

Digitaalisten palveluiden käyttöönoton valmennus ja käytön tuki
Etätoimintojen koeluonteinen käyttöönotto valmennus- ja neuvontatoiminnoissa, hyvien toimintojen edelleen kehittäminen ja vakiinnuttaminen
Valmennus- ja neuvontatarpeita vastaavien digipalvelujen käynnistäminen yhteistyössä palvelujen tuottajien kanssa, teemapalvelualueiden muodostaminen (esim. kylien liiketoiminta, verotus, lainsäädäntö, kyläyhdistysten toiminnan kehittäminen, asukkaiden digitaalisten palvelujen käytön tuki)
Digitaalisten mahdollisuuksien selvittäminen kohderyhmien omaehtoisessa verkostoitumisessa sekä verkostoitumisen aktivointi esim. valmentamalla hyödyntämään digitaalisuutta yrityksen markkinoinnissa ja viestinnässä
Digitoimintakulttuurin juurruttaminen, mm. videoasioinnin ja internetpohjaisten työskentely-alustojen hyödyntäminen syntyvien osaamisratkaisujen ylimaakunnallisessa levityksessä

Digitaalisten toimintojen arviointi lokakuu 2018 - toukokuu 2019

Uusien digitaalisten neuvonta- ja valmennuspalveluiden toimivuuden arvioiminen testiryhmien palautteen perusteella
Sähköisten palvelujen edelleen kehittäminen käyttökokemusten perusteella vastaamaan mahdollisimman hyvin tarvetta
Toimijoiden välinen vuorovaikutus, kumppanuus, digitaalinen viestintäosaaminen ja yhteisöllisyys kehittyvät kaikilla tasoilla (ylimaakunnalliset, maakunnalliset ja paikalliset toimijat) hankkeen aikana

Jatkuvuus lokakuu 2018 - helmikuu2020

Hankkeessa käynnistetyt maakuntien väliset kumppanuusverkostot jatkavat pysyvinä verkostoina hankkeen jälkeen
Kohderyhmien osaaminen on yhteisessä käytössä hankealueella - hyvät käytännöt leviävät
Sähköisten palvelumenetelmien koemarkkinointi tuotanto-olosuhteissa (palvelun tuottajalla on käytössään hankkeen sähköisen palvelu-tuotannon valmennus- ja neuvontapalvelut)